案例：田某遭抢劫被迫交出身份证、银行卡及密码，劫匪在银行柜台提取现金6万元。银行核对取款人身份证、身份证号码、地址、银行密码后，向取款人支付了现金6万元。后田某以银行审核不严存在重大过错为由，起诉要求银行承担赔偿责任。
针对银行是否存在过错，如何做好审核义务，我所合伙人黄宇辉律师认为：
1、根据《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》、《关于个人存取款业务管理有关问题的批复》等文件，储蓄机构对一日一次性从账户提取5万元以上的个人业务，必须审核存取款人的身份信息。故对于非本人存取款，银行应当审核存取款人有效身份证件、储户身份证件。银行未审核身份信息的，则要承担一定过错责任。
2、以证件照片判断是否与本人一致，因受年龄、服饰、环境的影响改变，具有很强的主观性，而银行卡、身份证、密码等一致具有客观性。客户没有保管好银行卡、密码、身份证，银行即使存在审核不严的过错，也只承担次要责任。
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